FAQ

Nejčastější dotazy - Nejčastější dotazy


Dreadbag.de - Obecné otázky o Dreadbagu


#1 Jak nastavím svůj Dreadbag správně / nejrychleji?

Vytvořili jsme pro vás malý video tutorial - viz Jak si nastavíte váš Dreadbag?


#2 Dreadbag Ceny - Proč je cena tak, jak to je?

"Omlouváme se, je to také jiné - Fairplay - Vyrábíme spravedlivé a stále tam!"

Dreadbag.de zajišťuje, že ...

  • ... každá tkanina je spravedlivá!
  • ... žádná rukavice nejsou vyrobena dětskými rukama!
  • ... všechny látky neobsahují žádné škodlivé chemikálie!
  • ... spravedlivé mzdy budou zaplaceny! Poslední zvýšení mzdy u našich krejčích bylo u společnosti 1.1.2016

Velkoobchodní cena fair-produced (spravedlivé mzdy + bez dětské práce + bez chemikálií) je bohužel vždy dražší než cena "vyrobené v Číně". Z "Fairpaly" přesvědčení, vyrábíme pouze se spravedlivými obchodními látkami a přispíváme tím trochu k tomu, abychom spravedlivějším světem. Vzhledem k tomu, že Arm & Reich je bohužel zkreslený na našem světě, darujeme peníze ze všech výnosů společnosti Dreadbag.de různým charitativním projektům.

Snažíme se Dreadbag nabízet co nejlevněji, a to i přes naši férovou filozofii - Děkujeme vám za pochopení!


#3 Nejste typickým kupujícím online a vy byste raději zkusili vše na místě?

V létě jsme zastoupeni na mnoha festivalech, jako jsou Fusion (Lärz), Summerjam Festival (Kolín nad Rýnem), Festival Reggae Jam (Bersenbrück), Festival Reggae Geel (Belgie). Můžete se k nám připojit Bulletin nebo nám o tom napište kontakt a zeptat se, na kterém festivalu a kdy přesně jsme? Řekneme vám, kde a kdy jsme plánovali stání Dreadbag a samozřejmě vás srdečně vyzýváme, abyste si s námi na stánku v klidu vyzkoušeli Dreadbags podle vašeho výběru a samozřejmě nakupovali - a tešíme se na vás teď!

#3.1 Koupit Dreadbags - Dreadbag Partneři: Berlín, Hamburg, Kolín nad Rýnem a Freiburg

Dreadbags lze vyzkoušet a zakoupit v následujících partnerských obchodech společnosti Dreadbag, které jste vybrali.

Panama Hat Galerie I
Wiener Str. 60
10999 Berlin Kreuzberg - Německo

Otevírací doba: Po - So: 12: 00 - 20: 00
Telefon: + 49 (0) 30 60 05 64 550
Web: www.panamahutgalerie.de


Selekta Reggae Shop
Lopatka 18
20357 Hamburg - Německo

Otevírací doba: Po - Pá: 11: 00 - 20: 00 / Sat.: 10: 00 - 20: 00
Telefon: + 49 (0) 40 430 88 39
Web: http://www.selekta-shop.de


Welcome-kaufenundhelfen.de
Bismarckstr. 35
50672 Kolín nad Rýnem - Německo

Otevírací doba: Po - Pá: 11: 00 - 19: 30 / Sat.: 11: 00 - 18: 00
Telefon: + 49 (0) 221 941 11 70
Mobilní: + 49 (0) 151 184 92 379
Web: http://www.shop-welcomekaufenundhelfen.de


5. element
Moltkestraße 19
79098 Freiburg - Německo

Otevírací doba: Po - So: 10: 30 - 19: 00
Tel: + 49 (0) 761 51 97 54
Web: https://www.facebook.com/5teelement/


Dreadbag.de - Onlineshop


#1 Jak mohu objednat něco od firmy Dreadbag.de?

Objednávání na adrese Dreadbag.de je snadné. Do nákupního vozíku přidáte článek. Pak se dostanete do pokladny. Pokud máte účet Dreadbag.de, můžete se přihlásit pomocí své e-mailové adresy. Vezměte prosím na vědomí, že momentálně nedodáváme.

Nemáte účet? Pak vytvořte profil nebo jednoduše objednávejte s počtem guescountů.


#2 Servisní linka služby Dreadbag - Máte nějaké dotazy?

Naše Dreadbag Service Hotline (Lin), můžete při + 49 171 89 62 648 od pondělí do pátku v době od 10: 00 - 18: telefon nebo přístupné přes WhatsApp 00 PM. Samozřejmě nám můžete také poslat e-mail na obchod (at) dreadbag.de. Na vaše dotazy zodpovíme co nejdříve.


#3 Náklady za dopravu - Kolik mám platit?

Bezpečný je bezpečný! Chceme, aby váš Dreadbag dorazil dobře a jste šťastní. Z tohoto důvodu jsme se rozhodli pro pojištěnou přepravu. To stojí trochu víc, ale za to, že váš Dreadbag je pojištěn a od nás získáte novou.

#3.1 Pojištěná přeprava

  • Přepravní Německo - Hermes Päckchen = 5,90 €

#3.2 Doprava zdarma

Pick up na místě

Online prodej značky Dreadbag je doma v Kolíně nad Rýnem, pokud chcete vyzvednout svůj Dreadbag, pak to můžete udělat rád. Při objednávce nám prosím nechte vzkaz, abychom mohli uspořádat přátelskou schůzku.

#3.3 jste si objednali jeden nebo více dreadbagů, ale nic přichází? Co teď?

Sledování s Hermesem

Hermes ShippingPo odeslání zásilky do společnosti Hermes obvykle můžete sledovat stav zásilky ve stejný den. Historii odeslání dokončených objednávek lze sledovat pomocí sledování zásilek společnosti Hermes až do 90 dnů po doručení příslušné zásilky.

https://www.myhermes.de/wps/portal/paket/Home/privatkunden/sendungsverfolgung

Sledování zásilky s DHL

DHL-logo

Když přijdete z Německa, můžete snadno zjistit stav doručení online. Díky stíhání DHL můžete vždy sledovat zásilku a vždy si můžete prohlédnout stav vaší zásilky. To se týká všech balíků / balíků DHL, ať již od společnosti Dreadbag.de nebo jiného internetového obchodu s DHL. 1 x se přihlásil a vždy věděl, kdy balíček / balíček dorazí - Co byste chtěli více než zákazník?

Důležité: Účet musí být potvrzen prostřednictvím služby 1 x potvrzením elektronické pošty, poté můžete plně využít službu DHL Paket.de.

Tak funguje

  • Zaregistrujte se zdarma e-mailem.
  • Jednoduše zadejte zásilku (zasláno e-mailem) zásilky / balíčku do balíčku Moje do vstupního pole (pro mě na cestě).
  • Potom klikněte na červené tlačítko nebo stiskněte tlačítko "Enter".
  • Hotovo - Za několik vteřin se zobrazí, kde je balíček / balíček rovný a kdy přesně přichází s vámi.

Nic lepšího to neudělá, že?

DHL_PaketVšechny služby package.de na první pohled

  • DHL PACKSTATION
  • Oznámení balíku e-mailem nebo SMS
  • přednostní den
  • Requierements / touha soused
  • Bonusový program - Sbírejte věrnostní body a zabezpečte bonusy
  • Online frankatura společnosti DHL
  • MeinPaket.de - nové nákupní zkušenosti společnosti DHL
  • Postfinder - PACKSTATION, krabice a pobočky poblíž

Flexibilní služby pro ještě pohodlnější online nakupování.
Registrace:
Klikněte na banner a přihlaste se k balíčku DHL a sledování zásilek.

Mezinárodní (celosvětové) sledování zásilek

Deutsche Post - mezinárodní vysíláníPokud patříte do přepravní skupiny Internatinal shipping, pak můžete jít Mezinárodní stav přepravy sledovat zásilku. Opět vás požádáme, abyste nám zaslali své poštovní číslo a my vám ho zašleme e-mailem.



Výměna #4 - Chcete-li vyměnit objednané zboží, protože Dreadbag se vám nelíbí, obleky, atd - Jak to funguje

Ve většině případů odebíráme objednané zboží z goodwillu. Předtím vám zboží nemuselo být opotřebováno nebo poškozeno. Z důvodů pojištění fotografujeme veškeré zboží, které nám bylo zasláno, abychom nám poskytli právní jistotu. Takže dokonce ani nezačněte na rumzutricksen. Máme v tomto ohledu pojištění právní ochrany a také velmi dobrý právník!

Vzhledem k tomu, že jsme velmi malá společnost, je jen stěží možné, aby nám návrat byl úplně sám. Z hodnoty objednávky přes 40 € musíte zaplatit vrácenou zásilku sami. Zboží musí být vráceno doporučenou zásilkou jako pojištěné balíky, balíky nebo Maxibriefs.

Naše dodací adresa

Dreadbag.de
Lin Vogt
Brabanter Str. 38-40
50672 Köln
Německo

Máte-li další dotazy, můžete oslovit naše Dreadbag Service (LIN) téměř kdykoliv na + 49 (0) 171 89 62 648.


#5 Balení - Recyling je pro nás důležitý, takže to děláme.

obrazy GoGreen - Náš obal se skládá z boty, papíru nebo podobně. - Obaly nakupujeme z maloobchodu tak, aby se nedostaly přímo do odpadků. Recyklace nebo recyklace surovin je pro nás důležitá, a proto ji cvičíme denně!


#6 Spoléháme se na obnovitelnou energii

Ekologická elektřinaVýkon našich serverů (datových center) je generován z obnovitelných zdrojů energie, především z hydroelektrické energie ve skandinávských vodních elektrárnách.

Náš server je certifikován společností EnergieVision eV a nese ekologickou značku "ok-power". Kritéria pro udělení označení kvality „OK síly“, aby zajistila, že vybavit produkty z tuleňů za následek „další přínosy pro životní prostředí.“ EnergieVision eV tedy poskytuje transparentní požadavky na používání zelené elektřiny. Zakládajícími členy sdružení se Öko-Institut eV, spotřebitelských Nordrhein-Westfalen eV a nadace životního prostředí Světový fond na ochranu přírody (WWF), Německo.


#7 Jste velkoobchodník, prodejce, majitel online nebo podobně. a chcete prodat Dreadbags?

Při kontaktech máme navíc Velkoobchodní kontakt kde každý, kdo má zájem, má Dreadbags v budoucnu, abychom nám mohli prodat. Vrátíme se k vám co nejdříve, diskutujeme o všech ostatních (vypršení, stavu atd.) A zahajujeme to.