Nejčastější dotazy - Nejčastější dotazy


Dreadbag.de - Obecné otázky o Dreadbagu


#1 Jak nastavím svůj Dreadbag správně / nejrychleji?

Vytvořili jsme pro vás malý video tutoriál dreadbag.
vidět Jak si nastavíte váš Dreadbag?


#2 Dreadbag Ceny - Proč je cena tak, jak to je?

Litujeme, ale můžeme to udělat i jinak - Fairplay - vyrábíme spravedlivě a stále jsme tam! “

Dreadbag.de zajišťuje, že ...

  • každá látka je obchodována spravedlivě!
  • Žádná látka není vyrobena dětskými rukama!
  • všechny látky neobsahují škodlivé chemické látky!
  • spravedlivé mzdy se platí! Poslední nárůst platů našich krejčích byl na 1.1.2016

Velkoobchodní cena spravedlivě vyráběných (spravedlivých mezd + bez dětské práce + bez chemie) je bohužel vždy dražší než cena textilu "Made in China". Na základě přesvědčení „Fairpaly“ vyrábíme pouze s běžně obchodovanými tkaninami, a tak trochu přispíváme k tomu, aby byl svět spravedlivější. Bohužel, protože Arm & Reich je v našem světě nesprávně distribuován, věnujeme peníze ze všech příjmů Dreadbag.de na různé charitativní projekty. 🙂

Snažíme se Dreadbag nabízet co nejlevněji, a to i přes naši férovou filozofii - Děkujeme vám za pochopení!


#3 Nejste typickým kupujícím online a vy byste raději zkusili vše na místě?

Žádné téma - V letních měsících jsme na mnoha festivalech, události, jako Fusion (Larz) Summerjam festivalu (Kolín nad Rýnem), Jam festivalu Reggae (Bersenbrück), Reggae Geel Festival (Belgie) zastoupeny. Jste vítáni v našem Zpravodaj zaregistrujte se nebo nám o tom napište kontakt a zeptat se, na kterém festivalu a kdy přesně jsme? Řekneme vám, kde a kdy jsme plánovali stání Dreadbag a samozřejmě vás srdečně vyzýváme, abyste si s námi na stánku v klidu vyzkoušeli Dreadbags podle vašeho výběru a samozřejmě nakupovali - a tešíme se na vás teď!

#3.1 Dreadbags koupit v obchodě - Dreadbag Partneři: Berlin, Hamburg & Kolín nad Rýnem

Dreadbags lze vyzkoušet a zakoupit v následujících partnerských obchodech společnosti Dreadbag, které jste vybrali.

HAT & VINO
Schwedter Str. 52 (vchod Oderbergerstr.)
10435 Berlín - Německo

Otevírací doba: Po - So: 12: 00 - 20: 00
Telefon: + 49 (0) 30 252 02 734
Web: www.hut.berlin


Selekta Reggae Shop
Lopatka 18
20357 Hamburg - Německo

Otevírací doba: Po - Pá: 11: 00 - 20: 00 / Sat.: 10: 00 - 20: 00
Telefon: + 49 (0) 40 430 88 39
Web: http://www.selekta-shop.de


Welcome-kaufenundhelfen.de
Bismarckstr. 35
50672 Kolín nad Rýnem - Německo

Otevírací doba: Po - Pá: 11: 00 - 19: 30 / Sat.: 11: 00 - 18: 00
Telefon: + 49 (0) 221 941 11 70
Mobilní: + 49 (0) 151 184 92 379
Web: http://www.shop-welcomekaufenundhelfen.de


Dreadbag.de - Onlineshop


#1 Jak mohu objednat něco od firmy Dreadbag.de?

Objednávání na adrese Dreadbag.de je snadné. Do nákupního vozíku přidáte článek. Pak se dostanete do pokladny. Pokud máte účet Dreadbag.de, můžete se přihlásit pomocí své e-mailové adresy. Vezměte prosím na vědomí, že momentálně nedodáváme.

Nemáte účet? Pak vytvořte profil nebo jednoduše objednávejte s počtem guescountů.


#2 Servisní linka služby Dreadbag - Máte nějaké dotazy?

Naše Dreadbag Service (Lin), můžete při + 49 171 89 62 648 od pondělí do pátku v době od 11: 00 - 18: telefon nebo přístupné přes WhatsApp 00 PM. Samozřejmě nám můžete také poslat e-mail na obchod (at) dreadbag.de. Vaše dotazy odpovíme co nejdříve.


#3 Náklady za dopravu - Kolik mám platit?

Bezpečný je bezpečný! Chceme, aby váš Dreadbag dorazil dobře a jste šťastní. Z tohoto důvodu jsme se rozhodli pro pojištěnou přepravu. To stojí trochu víc, ale za to, že váš Dreadbag je pojištěn a od nás získáte novou.

#3.1 Pojištěná přeprava

  • NĚMECKO Odeslání - Hermes Päckchen (sledování zásilky + pojištěné) = 6,50 €
  • Zásilka EU - zboží po mezinárodní přepravě S Podpis EU (sledování zásilky + pojištěný) = 9,90 €
  • NOT EU Shipping - Commodity International S NON-EU Podpis (Sledování + pojištěný) = 9,90 €

Nemáme ceny! Viz německá pošta Warenpost International S

Warenpost International S - EU Tracked - podpis

Warenpost International S - neevropské - sledované - podpis

#3.2 Doprava zdarma

Pick up na místě

Dreadbag Online-Vertrieb má sídlo v Emsdettenu a pokud chcete s námi vyzdvihnout svůj Dreadbag, můžete to udělat. Při objednávání nechte prosím zprávu, abychom mohli uspořádat vzájemnou schůzku.

#3.3 jste si objednali jeden nebo více dreadbagů, ale nic přichází? Co teď?

Sledování s Hermesem

Hermes ShippingPo odeslání zásilky do společnosti Hermes obvykle můžete sledovat stav zásilky ve stejný den. Historii odeslání dokončených objednávek lze sledovat pomocí sledování zásilek společnosti Hermes až do 90 dnů po doručení příslušné zásilky.

https://www.myhermes.de/wps/portal/paket/Home/privatkunden/sendungsverfolgung

Sledování zásilek s Deutsche Post

Německá pošta - logo

Po odeslání zásilky do německé pošty obvykle můžete sledovat stav zásilky ve stejný den. Historie zásilky dokončených objednávek může být sledována zásilkou společnosti Deutsche Post až do 60 dnů po doručení příslušné zásilky.

https://www.deutschepost.de/sendung/simpleQuery.html

Sledování zásilky s DHL

DHL-logo

Pokud jste z Německa, můžete pohodlně zkontrolovat stav vašeho doručení online. Pomocí služby DHL Tracking můžete sledovat zásilku a můžete vždy zkontrolovat stav vaší zásilky. Mimochodem platí pro všechny zásilky zásilky / zásilky DHL bez ohledu na to, zda je odesílána společností Dreadbag.de nebo jiným Onlineshopem s DHL. 1 x se přihlásil a vždy ví, kdy balíček / zásilka dorazí - co víc chcete jako zákazníka?

Důležité: Účet musí být potvrzen prostřednictvím služby 1 x potvrzením elektronické pošty, poté můžete plně využít službu DHL Paket.de.

Tak funguje

  • Zaregistrujte se zdarma e-mailem.
  • Jednoduše zadejte zásilku (zasláno e-mailem) zásilky / balíčku do balíčku Moje do vstupního pole (pro mě na cestě).
  • Poté klikněte na červené tlačítko nebo stiskněte tlačítko „Enter“.
  • Hotovo - Za několik vteřin se zobrazí, kde je balíček / balíček rovný a kdy přesně přichází s vámi.

Nic lepšího to neudělá, že?

DHL_PaketVšechny služby package.de na první pohled

  • DHL PACKSTATION
  • Oznámení balíku e-mailem nebo SMS
  • přednostní den
  • Requierements / touha soused
  • Bonusový program - Sbírejte věrnostní body a zabezpečte bonusy
  • Online frankatura společnosti DHL
  • MeinPaket.de - nové nákupní zkušenosti společnosti DHL
  • Postfinder - PACKSTATION, krabice a pobočky poblíž

Flexibilní služby pro ještě pohodlnější online nakupování.
Registrace:
Klikněte na banner a přihlaste se k balíčku DHL a sledování zásilek.

Mezinárodní (celosvětové) sledování zásilek

Deutsche Post - mezinárodní vysíláníPokud patříte do přepravní skupiny International Shipping, pak můžete jít Mezinárodní stav přepravy sledovat zásilku. Opět vás požádáme, abyste nám zaslali své poštovní číslo a my vám ho zašleme e-mailem.


#4 Exchange - Chcete si vyměnit objednané zboží, protože Dreadbag se vám nelíbí, záleží atd. - Tak funguje

Ve většině případů odebíráme objednané zboží z goodwillu. Předtím vám zboží nemuselo být opotřebováno nebo poškozeno. Z důvodů pojištění fotografujeme veškeré zboží, které nám bylo zasláno, abychom nám poskytli právní jistotu. Takže dokonce ani nezačněte na rumzutricksen. Máme v tomto ohledu pojištění právní ochrany a také velmi dobrý právník!

Náklady na návratnost / návratnost

Dreadbag.de je velmi malá společnost - kupující nese v případě výměny nebo stížnosti „bohužel“ náklady na vrácení / odeslání - doporučujeme dopravu s Hermes nebo DHL s pojištěním - v případě ztráty zboží (vrácení) může kupující požadovat částku (pojištěná doprava) kultivovat u své přepravní společnosti. Dreadbag.de nenese odpovědnost za náklady na vrácení / vrácení nebo je povinen požadovat částku ztráty od přepravní společnosti, pokud dojde ke ztrátě zboží.

zrušení

Máte právo zrušit smlouvu do čtrnácti dnů bez uvedení důvodu. Období zrušení je čtrnáct dnů ode dne, kdy jste vy nebo třetí strana, jímž jste vy, která není dopravcem, převzala zboží.

Chcete-li uplatnit své právo na odstoupení od smlouvy, musíte být nás

Dreadbag.de
Lin Vogt
Nicholas velkoobchod Str. 114
48301 Nottuln
Německo

E-mail: shop@dreadbag.de

(např. dopis zaslaný poštou nebo e-mailem) o vašem rozhodnutí o odstoupení od této smlouvy. Můžete přidat přiložené Muster-Widerrufsformular ale nevyžaduje se.

Chcete-li dodržet dobu storna, stačí, abyste nás informovali o uplatnění práva na odstoupení od smlouvy před uplynutím lhůty pro odstoupení.

Důsledky zrušení

Máte-li odvolat smlouvu, nabízíme vám veškeré platby, které jsme obdrželi od vás, včetně nákladů spojených s dodáním (kromě dodatečných nákladů vyplývajících ze skutečnosti, že jste si zvolili jiný způsob doručení, než nabízíme, nejlevnější standard musíte okamžitě splatit, a to nejpozději do čtrnácti dnů ode dne, kdy nás oznámil oznámení o zrušení této smlouvy. Pro toto splacení používáme stejný platební prostředek, který jste použili při původní transakci, pokud s vámi není dohodnuto jinak; V žádném případě nebude vám účtován poplatek za splácení. Ponesete náklady na zpětnou přepravu. Doporučujeme vrátit zásilku na německou poštu (doporučený dopis) nebo na balíček Hermes. Pokud se zboží ztratí poštou, budeme potřebovat potvrzení o vrácení všech plateb. Pokud nemůžete tento důkaz poskytnout, i nadále trváme na veškerých platbách kupní ceny včetně přepravních nákladů.

Naše dodací adresa

Dreadbag.de
Lin Vogt
Nicholas velkoobchod Str. 114
48301 Nottuln

Německo

Máte-li další dotazy, můžete oslovit naše Dreadbag Service (LIN) také 11 18-PM mobilního telefonu nebo přes WhatsApp pod + 49 (0) 171 89 62 648.


#5 Balení - Recyling je pro nás důležitý, takže to děláme.

obrazy GoGreen - Náš obal se skládá z boty, papíru nebo podobně. - Obaly nakupujeme z maloobchodu tak, aby se nedostaly přímo do odpadků. Recyklace nebo recyklace surovin je pro nás důležitá, a proto ji cvičíme denně!


#6 Spoléháme se na obnovitelnou energii

Ekologická elektřinaVýkon našich serverů (datových center) je generován z obnovitelných zdrojů energie, především z hydroelektrické energie ve skandinávských vodních elektrárnách.

Naše servery jsou certifikovány společností EnergieVision eV a jsou označeny zelenou značkou „ok-power“. Kritéria pro udělení štítku „ok-power“ zajišťují, že produkty opatřené pečetí schválení vedou k „dalším přínosům pro životní prostředí“. EnergieVision eV tak stanoví transparentní požadavky na používání zelené elektřiny. Zakládajícími členy sdružení jsou Öko-Institut eV, Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen eV a environmentální nadace World Wide Fund for Nature (WWF) Německo.


#7 Jste velkoobchodník, prodejce, majitel online nebo podobně. a chcete prodat Dreadbags?

Při kontaktech máme navíc Velkoobchodní kontakt kde každý má zájem prodat nás dreadbags pro nás prodávat v budoucnu. Budeme vás kontaktovat co nejdříve, abychom diskutovali a zajistili vše ostatní (proces, stav atd.).

VOZÍK

Dreadbag.de - Kontaktní formulář
odeslat
X